গোপনীয়তা নীতি – MMZ Leather

স্বাগতম MMZ Leather-এ! আমাদের গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হল আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং আপনার তথ্যের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করা। আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।
আমরা আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা বিস্তারিতভাবে আলোচনা করা হবে।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

MMZ Leather আপনার বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যেগুলি মূলত আপনির অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা সাধারণত নিচের তথ্য সংগ্রহ করি:
• ব্যক্তিগত তথ্য: যেমন আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস।
• পেমেন্ট তথ্য: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য, যেমন ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের নম্বর এবং বিলিং তথ্য।
• অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য: আপনার অর্ডারের বিবরণ, যা পণ্য নির্বাচন, মূল্য এবং অর্ডারের স্থিতি অন্তর্ভুক্ত।
• অন্যান্য তথ্য: আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, সাইট ব্যবহারের তথ্য, এবং কুকি ডেটা।

২. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি?

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি বিভিন্ন উদ্দেশ্যে, যার মধ্যে রয়েছে:
• অর্ডার প্রক্রিয়া: আপনার অর্ডার সম্পন্ন এবং শিপিং করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা সমস্যা সমাধান করতে।
• প্রচার এবং বিপণন: যদি আপনি আমাদের প্রমোশনাল ইমেইল বা অফার পেতে রাজি থাকেন, তাহলে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করব।
• সাইটের উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা, পণ্য বা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করতে।
• নিরাপত্তা: আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং সাইটের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।

৩. তথ্য ভাগ করা এবং প্রকাশনা

MMZ Leather আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
• পেমেন্ট প্রসেসিং: পেমেন্ট প্রসেসর বা ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে আপনার পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনগত দাবি: যদি আইনগতভাবে প্রয়োজন হয়, অথবা কোনো আদালত বা সরকারী প্রতিষ্ঠানের নির্দেশনা থাকে, আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।
• সার্ভিস প্রোভাইডার: আমাদের সাহায্যকারী পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে (যেমন ডেলিভারি, প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানকারী) আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, তবে তারা এই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য ব্যবহার করবে।

৪. কুকি ব্যবহার

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করি, যা আপনির ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়ক। কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সেভ হয় এবং সাইট ব্যবহারের সময় তথ্য সংগ্রহ করে। আপনি যদি চান, তবে আপনার ব্রাউজারের কুকি সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি ব্লক করতে পারেন, তবে এটি সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে।

৫. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়, এবং আমাদের সার্ভার নিরাপদ অবস্থায় রাখা হয়। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য পাঠানোর ক্ষেত্রে ১০০% সুরক্ষা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৬. আপনার অধিকার

আপনার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু অধিকার রয়েছে, যেমন:
• আপনার তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার।
• আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা সীমিত করার অধিকার।
• যদি আপনি আমাদের সেবা গ্রহণে কোনো সমস্যা মনে করেন, তবে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অভিযোগ জানাতে পারেন।

৭. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক থাকতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এই লিঙ্কগুলোর মাধ্যমে আপনি অন্য ওয়েবসাইটে চলে যেতে পারেন, কিন্তু MMZ Leather তাদের গোপনীয়তা নীতি বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়ে কোনো দায়বদ্ধ নয়।

৮. গোপনীয়তা নীতি আপডেট

MMZ Leather যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন সাইটে প্রকাশিত হলে তা আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে, সুতরাং আমাদের গোপনীয়তা নীতির পেজটি নিয়মিত চেক করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

৯. যোগাযোগ

আপনি যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
• মোবাইল: +880 1711-039856
• ইমেইল: namunhf@gmail.com
• ঠিকানা: 9, শাহ আলী বাগ, সেলিমুদ্দিন মার্কেট, মিরপুর, ঢাকা-1216, বাংলাদেশ।